ChatGPT客服系统产品-利用chatgpt训练企业知识开发个性化客服系统
现在基于自然语言和文档进行对话的背后都是使用的基于嵌入的向量搜索。OpenAI在这方面做的很好，它的Cookbook（github.com/openai/openai-cookbook）上有很多案例，最近他们对文档做了一些更新。GPT擅长回答问题，但是只能回答它以前被训练过的问题，如果是没有训练过的数据，比如一些私有数据或者最新的数据该怎么办呢？这种情况下通常有两种办法，一种是微调（fine-tu...
阅读更多 →基于ChatGPT的文档知识库AI客服系统-支持上传网址/文本/docx/excel等数据
现在，很多公司都有自己的内容知识库，会产生大量的碎片话的内部知识，但是这样内部知识难以整合搜索。我开发的文档知识库客服系统 gofly.v1kf.com ，可以应用于企业内部知识库管理，用户可以使用自然语言提问，让ChatGPT自动归纳总结企业知识信息，帮助员工快速获取所需知识，提升资源流转效率。 比如：我们有文档网址放在公网上，知识库AI可以上传网址，让ChatGPT基于该网址的内容回答问题。这...
阅读更多 →微信小程序对接在线客服系统，对接小程序订阅消息模板，小程序订阅方法以及后端发送订阅模板消息的方法
微信小程序想要对接独立在线客服系统，除了使用小程序消息推送接口外，还可以使用webview嵌入的形式嵌入聊天链接。但是，使用webview嵌入的形式，当用户离开页面以后，就收不到客服回复的消息了 所以，我们需要当用户离开聊天页面后，客服回复消息，使用小程序的订阅模板来进行通知。我们前往小程序后台，去开启一下订阅消息，并且选用一个模板。 在公共模板库里搜索一下，选用“咨询回复通知” 配置一下字段，我...
阅读更多 →微信小程序客服系统，订阅消息模板通知，客服系统使用一次性订阅消息给小程序用户回复通知
小程序的订阅消息，分为一次性订阅消息和长期订阅消息，长期订阅消息只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，一般情况下我们用不了。一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后，开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息；每条消息可单独订阅或退订。注意：授权一次，发送一条，多了发不了 下面是小程序中，点击在线咨询的时候，先让订阅一下通知，然后再加载客服系统...
阅读更多 →仿chatGPT或chatPDF的前端界面布局，css实现对话聊天布局代码，响应式左右分栏布局（附完整源代码）
chatPDF或者chatGPT的界面挺简洁的，就是一个左侧的列表以及右侧的对话列表，现在使用css实现这样的布局 充分运用了flex布局方式实现，左右分栏，以及对话形式展示效果 下面是效果图： 在手机设备看就隐藏左侧，右侧100%适应 下面就是html和css的布局代码 <style> .chatpdf{ display: flex; height: 100vh; flex-direction:...
阅读更多 →客服系统源码聊天界面，vue elementui中v-html渲染的内容，点击图片大图预览功能
我在开发聊天界面的过程中，聊天内容部分是使用v-html渲染出来的，能够展示html内容但是加载的图片是不能点击放大查看的，现在增加点击放大预览功能首先html部分是下面这样的，也就是下面要增加一个隐藏的el-image<div v-html="row.content" @click="htmlBoxClick($event)"></div> <!-- 大图预览 --> <el-image sty...
阅读更多 →客服系统vue源码聊天界面，ajax上传图片功能实现，动态异步上传文件
在线客服系统的聊天界面上，有上传图片按钮功能，使用js实现ajax上传图片功能html部分，有一个点击事件 <div class="iconExtendBtn" @click="uploadImg"> <div class="elIcon el-icon-picture"></div> <div>图片</div> </div>js部分，动态创建input进行上传文件//上传图片 uploadImg...
阅读更多 →在线客服系统，JS定时器实现访客长时间无回话，自动断开websocket链接
客服系统的聊天界面，当访客进入后，会自动连接后端websocket服务。该服务有断线重连机制，因此如果前端不主动关闭连接，并且不进行重连操作，那么websocket连接会一直保持。这样会占用不少的资源，并且会误导客服人员。因此，需要使用JS定时查看访客回复的时间，如果超过一段时间了，就主动关闭websocket连接 其实，主要就是每次发言时，都更新一下活动时间。设置一个定时器，每隔10秒检查下当前...
阅读更多 →在线客服系统聊天界面，增加emoji表情图标，纯emoji点击后发送
之前开发客服系统访客聊天界面，发送表情部分，是自己本地的一堆小图片现在其实可以直接展示emoji，效果也是不错的，还不需要自己再去解析表情路径 首先准备一个emoji的json字符串emojis:{"smile":"?","smiley":"?","grinning":"?","blush":"?","wink":"?","heart_eyes":"?","kissing_heart":"?","...
阅读更多 →开发在线客服系统聊天界面，JS实现相邻两条消息之间间隔小于3分钟，就不展示消息时间
我在开发一个客服聊天界面，每条消息都有发送时间，我想要实现相邻两条消息之间间隔小于3分钟的就不展示发送时间.下面就是消息的JSON结构，里面的time就是发送时间message = { "msg_id": 629255, "time": "2023-02-11 00:41:04", "content": "chatGPT", "mes_type": "visitor", "name": "山东聊城...
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